Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

Os dados que você fornece ao Tibia 2 são tratados por a equipe do Tibia 2, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto de privacidade, fale por nosso Discord oficial.

2. Que dados coletamos

Cadastro: e-mail e senha. A senha é guardada como hash — nunca em texto puro — e a equipe não tem como lê-la.

Uso do jogo: nomes de personagem, progresso, mortes, transações no jogo, endereço IP e registros de acesso. O IP e os registros existem por segurança: é como identificamos invasão de conta e trapaça.

Pagamento: o provedor de pagamento processa e guarda os dados financeiros. Recebemos dele apenas a confirmação da transação — não temos o número do seu cartão.

3. Para que usamos

Para criar e manter sua conta, entregar o que você comprou, dar suporte, investigar fraude e trapaça, e avisar sobre mudanças no serviço.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Base legal

Tratamos dados para executar o contrato com você (conta e compras), por obrigação legal (registros de acesso e fiscais), e por legítimo interesse em manter o servidor seguro e livre de trapaça.

5. Com quem compartilhamos

Com o provedor de pagamento (para processar a compra) e com a infraestrutura que hospeda o servidor e o site. Cada um recebe apenas o necessário para a sua função.

Também podemos compartilhar quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta ficam enquanto a conta existir. Registros de acesso são mantidos pelo prazo legal. Dados de pagamento seguem o prazo fiscal aplicável.

Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, portabilidade, e exclusão da conta e dos dados que não somos obrigados a manter.

Peça por nosso Discord oficial. Respondemos no prazo da LGPD. A exclusão da conta é definitiva: personagens, itens e coins não voltam.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada no site, senhas guardadas como hash e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é imune a incidentes; se acontecer algo que possa afetar você, comunicaremos conforme a LGPD exige.

9. Menores de idade

O serviço não se destina a menores de 13 anos. Entre 13 e 18, o uso e as compras dependem de autorização de um responsável.

10. Cookies

O site usa cookies. O detalhamento está na Política de Cookies.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos dados, atualizamos esta página e avisamos nas notícias.